Повернення товару

Компанія здійснює повернення товару відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Відповідно до статті 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо придбаний товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, за умови, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром.

Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, який не входить до переліку тих, що не підлягають поверненню або обміну, якщо дотримано всіх вимог, передбачених статтею 9 Закону (збережено товарний вигляд, ярлики, пломби, наявний розрахунковий документ тощо).

Винятки

Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню
(Постанова КМУ від 19 березня 1994 року № 172).

З актуальним і повним переліком можна ознайомитися за посиланням:
🔗 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п#Text

Умови повернення

Фактичне місце, де можна здійснити повернення товару, зазначене на сайті продавця.

Строки, умови та порядок (процес) повернення товарів неналежної якості обговорюються індивідуально за телефоном. Орієнтовний термін розгляду становить від 5 до 15 робочих днів.

• Транспортні витрати при поверненні товару неналежної якості покриває продавець.

• Транспортні витрати при поверненні товару належної якості покриває покупець.

ℹ️ Уся інша інформація щодо повернення або обміну обладнання надається за телефоном, вказаним на сайті продавця.